forskrifter
forskrifter
Generelle bestemmelser
- Denne forskriften definerer reglene for bruk av nettbutikken som er tilgjengelig på www.partypal.pl
- Nettlageret Party Pal drives av selskapet:
Tentu Global Sp. dyrehage
st. Hoża 86/410
00-682 Warszawa
Skatte-ID: 9542843231
REGON: 522645313 - Partypal.pl driver engrossalg av produkter.
- Bruk av Internett-plattformen er mulig ved hjelp av datautstyr (mobile enheter) med Internett-tilgang, via en nettleser.
- Prisene som er oppgitt i butikken er oppgitt i polske zloty og er nettopriser, ikke inkludert mva. Prisene inkluderer ikke kostnadene ved levering av varene.
Kontakt med butikken
- Selgers adresse: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
- Selgers e-postadresse: shop@partypal.pl
- Selgers telefonnummer: +48 516 106 398
- Kunden kan kommunisere med Selger ved å bruke adressene og telefonnumrene oppgitt i denne forskriften.
for
- Logistisk minimum - første ordre min. PLN 500. nett.
- Det er mulig å bestille produkter i Butikkens sortiment etter at du har opprettet en konto.
- Innholdet på nettlageret partypal.pl utgjør ikke et tilbud i henhold til Civil Code av 23. april 1964, og derfor betyr ikke å legge inn en bestilling fra Kjøperen en umiddelbar inngåelse av kontrakten. Ved å fylle ut bestillingsskjemaet gir Kjøper et tilbud om å kjøpe et bestemt produkt.
- Selgeren forplikter seg i henhold til Avtalen inngått på ovennevnte måte å utføre Ordren i samsvar med innholdet akseptert av Selger.
- Kontrakten inngås når Kjøper mottar Selgers erklæring om aksept av Bestillingen lagt av Kjøper.
- Ved å legge inn en bestilling godtar du bestemmelsene i forskriften.
Ordrebehandling, levering og betalingsmåter
- De bestilte produktene sendes via et budfirma. Selger er ikke ansvarlig for måten og rettidig levering av produkter fra budfirmaet.
- Kunden kan bruke følgende leveringsmetoder:
- Kurer levering
- Personlig henting på selskapets hovedkontor i åpningstiden
3. Kunden kan bruke følgende betalingsmåter:
- Postoppkrav til budet
- Betaling kontant ved personlig henting av varer
- Bruk av betalingsplattformen - betalingslenke:
Visa Electron
MasterCard
MasterCard elektronisk
Lærer
- Hvis du velger å betale via betalingsplattformen, er Autopay SA enheten som tilbyr nettbaserte betalingstjenester
- Detaljert informasjon om leveringsmåter og betalingsmåter finner du på butikkens hjemmeside i fanen "Leverings- og betalingskostnader".
- Hvis det er nødvendig å returnere midlene, refunderer selgeren betalingen med samme betalingsmåte som brukt av forbrukeren, med mindre forbrukeren uttrykkelig har samtykket til en annen returmåte, som ikke medfører noen kostnader for ham.
- Behandlingstiden for ordren regnes fra det øyeblikket du oppnår en positiv betalingsautorisasjon.
Tilbaketrekking fra kontrakten
- Kjøper har rett til å trekke seg fra kontrakten som er inngått med selger via nettbutikken innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
- Fristen for å trekke seg fra kontrakten utløper etter 14 dager fra den dagen kjøperen kom i besittelse av varene eller da en annen tredjepart enn transportøren og angitt av den foretrukne kjøperen kom i besittelse av varene;
- For at kjøperen skal kunne utøve retten til å trekke seg fra kontrakten, må han informere selgeren, ved hjelp av dataene gitt i forskriften i avsnittet Kontakt med butikken, om sin beslutning om å trekke seg fra kontrakten ved en utvetydig erklæring (f. et brev sendt per post eller informasjon sendt på e-post).
- For å overholde angrefristen er det nok at Kjøper sender tilbake varene før angrefristen utløper.
- Returen gjøres på grunnlag av en faktura utstedt av Selger.
- Tilbaketrekking fra kontrakten gjelder bare for gründere som driver forretningsvirksomhet som har rett til forbrukerrettigheter.
klager
- Alle produkter som tilbys av selgeren er helt nye, fri for fysiske og juridiske mangler.
- I tilfelle en defekt i varene kjøpt fra selgeren, har kjøperen rett til å klage og klage under garantien basert på bestemmelsene i Civil Code
- Klager skal rapporteres, inntil 1 måned fra datoen for mottak av varene, på e-post til følgende e-postadresse: shop@partypal.pl
- Klagen må inneholde følgende:
- navn
- bedriftsdata (navn, adresse, skatteidentifikasjonsnummer)
- e-post, telefonnummer
- ordrenummer / faktura
- dato for mottak av bestillingen
- symbol og mengde av de annonserte varene
- en detaljert beskrivelse av varens mangel med fotografisk dokumentasjon
5. Ved å bruke garantien kan kjøperen, på vilkårene og innen fristene spesifisert i sivilloven:
- Send inn en prisreduksjon
- Ved en betydelig mangel - send inn en angrerett fra kontrakten
- Krev at varen skal erstattes med en ikke-defekt
- Krev at mangelen skal fjernes
6. Selger vil svare på klageforespørselen umiddelbart, senest innen 14 dager. Kjøper vil bli informert om resultatet av reklamasjonen på e-post.
7. Kostnaden for frakt av varene som reklameres, etter avtale med selgeren om nødvendigheten, bæres av kjøperen. Etter positiv behandling av reklamasjonen vil denne kostnaden bli returnert til Kjøper.
8. Varer som returneres under klageprosedyren skal sendes til følgende adresse: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska med meldingen "Klager".
9. Avvik i kvalitet, farge, størrelse, finish etc., som er kommersielt akseptable og/eller teknisk uunngåelige, utgjør ikke gyldig reklamasjonsgrunn.
Personopplysninger i nettbutikken
- Administratoren for personopplysninger levert av kjøperen ved bruk av butikken er selgeren. Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger av Selger - inkludert andre formål og grunner for databehandling, samt datamottakere - finnes i Personvernerklæringen tilgjengelig i Butikken - på grunn av prinsippet om åpenhet i den generelle forskriften av Europaparlamentet og Rådet (EU) om databeskyttelse - "GDPR".
- Kunders personopplysninger samlet inn av administrator via Nettbutikken samles inn for å implementere Salgsavtalen, og dersom Kunden samtykker – også for markedsføringsformål.
- Mottakerne av personopplysningene til kundene i nettbutikken kan være:
- I tilfelle av en Kunde som bruker kurerleveringsmetoden i Nettbutikken, gir Administratoren Kundens innsamlede personopplysninger til den valgte transportøren eller mellommannen som utfører forsendelsen på forespørsel fra Administratoren.
- Kunden har rett til å få tilgang til sine data og korrigere dem.
- Å oppgi personopplysninger er frivillig, men unnlatelse av å oppgi personopplysningene angitt i forskriftene som er nødvendige for å inngå en salgsavtale resulterer i manglende evne til å inngå denne kontrakten.
Avsluttende bestemmelser
- Avtaler inngått gjennom nettbutikken inngås på polsk
- Selger forbeholder seg retten til å endre regelverket av viktige årsaker, det vil si: endringer i loven, endringer i betalings- og leveringsmåter - i den grad disse endringene påvirker gjennomføringen av bestemmelsene i denne forskriften. Selgeren vil informere Kunden om hver endring minst 7 dager i forveien.
- Selger forbeholder seg retten til å:
- tilbaketrekking av individuelle produkter fra Internett-plattformen
- endringer i produktprisene på Internett-plattformen
- introduserer nye produkter til Internett-plattformen
4. I saker som ikke dekkes av disse forskriftene, skal generelt gjeldende bestemmelser i polsk lov gjelde, spesielt: Civil Code; loven om levering av elektroniske tjenester; loven om forbrukerrettigheter, loven om beskyttelse av personopplysninger; lov om opphavsrett og beslektede rettigheter.